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发布时间:2024-01-09 13:34:45 阅读: 来源:气球厂家

WFM方案供应商Teleopti在菲律宾开设新办事处

CTI论坛()6月16日消息(编译/杨毅):致力于成为呼叫中心劳动力管理领域全球领导者的人力资源管理(WFM)解决方案的全球供应商Teleopti,在菲律宾马尼拉开设办事处,继续加强其油缸在美国和BPO变频电源(业务流程外包)市场的地位。

Teleopti在世界各地都设立了当地办事处,并通过全面的合作伙伴络运作。在菲律宾开设办事处标志着该公司的第17个当地更换液压油办事处成立。

Teleopti AB CEO Olle During说: 菲律宾拥有世界上最大的联络中心之一,大多数人都在为大型的BPO服务,主要是为美国客户服务。 我们的许多美国客户都有很大一部分代理来自菲律宾,我相信,在马尼拉开设办事处,将增强我们在美国和BPO市场的地位。

自2012年以来一直担任Teleopti APAC业务业务主管的Mervyn Lim,已从吉隆坡搬到马尼拉,担任新办公室的负责人。现在,他的任务是加快经济增长,并将Teleopti作为菲律宾劳动力市场管理市场的关键参与者之一,以及其他亚太地区的市场。

我很高兴能在动态的菲律宾市场增加我们的影响力, Mervyn Lim说。 我们将继续为亚太地区的合作伙伴和客户提供服务,但新办事处将帮助我们以一种有效、高效的方式专注于菲律宾的B硼铁PO市场。

Teleopti是一个领先的战略劳动力资源绩效管理(WFM)和电信资费管理(T3、结果评定:两块试样均不断裂或无断纹时EM)解决方案供应商。

公司是因其开发满足客户需求、先进的最后用户有好解决方案而闻名。数百个世界各地的企业借由Teleopti获取呼叫中心的最优化运营效率,在为他们的用户提供最优质的服务。

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