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企业是船，员工是水——厦门麦丰密封件有限公司常务副总经理武可迁先生专访

厦门麦丰密封件有限公司创立于1995年，专业于橡胶密封件的研发与生产。最近几年，受欧美金融危机引发的全球市场低迷，整个行业各种原材料不断涨价，生产成本攀升，以及“用工荒”等不利因素的困扰，很多中小型橡胶制品企业陷入困境，可谓举步维艰。但在这样一个大背景下， 麦丰密封件公司却风生水起，连续多年取得长足的进步。从一间不起眼的小小民营橡胶制品企业，一跃进入厦门同行业三甲，年产值成几何级数递增，2010年更是突破1亿元大关。不仅多年成为厦门同安区纳税大户，而且还是厦门同行业中唯一获得国家橡胶密封制品生产许可证的企业，通过了国际质量认证，产品达到欧美相关标准。2010年度被评为厦门市“和谐企业”，厦门市成长型中小企业。

是什么令麦丰密封件公司在逆境中快速成长，是什么令麦丰密封件产品与服务得到越来越多的客户认可？荣格媒体日前专访了麦丰密封件公司常务副总经理、总工程师、工会主席武可迁先生。身兼数职的武先生已年逾70，但仍然身体硬朗，精神矍铄。他自称是最老“打工仔”。武先生强调，麦丰的持续成长， 得益于公司“以人为本，员工第一”的理念。他说： “企业是船，员工是水，水可载舟，也可覆舟。因此确立‘员工第一’的理念十分重要。企业最大的资本不是资金，也不是设备，而是员工。我们要培育员工自信、自强、自主、自立、自知、自爱的品格，要让所有麦丰人锻造成一个个‘大写的人’。这是麦丰的发展所在，也是麦丰的希望所在。而我们最终要让麦丰在密封件这一领域里位于世界排名前列。”

荣格媒体：武先生，您从事橡胶技术应用近50年,作为橡胶业界的元老，退休后仍然活跃在橡胶工业生产与技术管理第一线，为橡胶事业奉献自己。请问，当初为何选择麦丰这个小型的私营企业作为您继续发挥“余热”的据点？

武可迁先生（以下简称“武”）：我不差钱，有房子、有票子，足以让自己与家人活好后半辈子。但我不想歇下来，生命不息，工作不止，我不是在发挥“余热”，我要发挥“全热”，我生活的乐趣就是工作。6年前，我拒绝包括国营企业在内的众多大中型企业的邀约，选择加盟了麦丰，主要是由于麦丰投资者的抱负打动了我，他要将麦丰打造成国际知名的橡胶密封件研发生产企业。

荣格媒体：麦丰公司的主导产品是什么，主要应用于哪些领域，

武：麦丰公司的主要产品有O型圈、U型圈、Y型圈、V形圈,异形圈，橡胶皮碗、胶片、胶板及各种橡胶元件定制品，产品行销国内外，主要为水暖卫浴、电子电器、五金机械、液压气动、汽摩配件以及各种企业做配套，经过多年的努力，麦丰密封件产品已博得众多知名企业特别是水暖卫浴领域国际品牌的认同。

荣格媒体：与同行同类产品对比，贵公司产品有何特点与优势？

武：我认为主要是产品质量过硬，我们采用国内外一流的生产设备，先进的模具加工中心，国外引进的高精准度检测设备进行产品研发与生产，不仅严格执行ISO9001：2000质量管理体系，而且实施ERP产销全程管理，产品依照DIN、JIS、ASTM、UL、NSF等规范生产及检验；其次是品种齐全，例如我们的O 型圈备有美标 AS-568 系列，日标 PG 系列，国标、国际标准尺寸等 3000 多种规格供客户选择；此外，产品性价比佳，以卫浴密封件为例，与国外同类产品比，我们的产品完全符合甚至部份指标高于其质量标准，而价格却低很多。

荣格媒体：麦丰可提供从产品设计、配方、开模到生产一条龙服务？

武：是的，麦丰除OEM外，还提供ODM服务，当然更多的是以“麦丰”这一自主品牌服务于客户。除本厂模具加工外，我们还有紧密型的专业模具加工协作厂，能提供快速开模服务。目前公司可对各种橡胶材料物性、产品性能进行较全面的实验和检测，能进行各种形状、规格密封件的开发，每年新开发600 多个规格，可满足不断更新的市场需求，目前拥有可承接日产 1000 万件产品的生产能力。

荣格媒体：随着安全与环保要求的提高，市场对橡胶密封件的要求也在不断提高，请问麦丰公司产品在做到满足市场变化需求方面具体做了何种工作？取得了何种成效？

武：多年来，公司与时俱进，先后取得国内外多项认证，同时引入先进企业管理系统。早在2002年公司就通过了ISO质量体系认证，2003年通过美国NSF饮用水标准认证，2004年6月导入ERP系统与条码化系统软件，并得到良好的运作，2005年取得英国WRAS认证，2007年通过UL、KTW、ACS认证。为扩大汽车工业的橡胶配件市场，公司于2008年3月导入TS/16949质量管理体系。此外，我们还参与了橡胶密封制品的国家标准制定。事实上，通过多项的认证，并实施完善的质量保证体系，特别是贯彻落实TS/16949质量管理以来，产品合格率同比提高了10%。公司在进一步加强安全生产力度的同时，努力提高技术开发力度，推出了一些技术含量高，工艺制造难度大的产品，更是赢得了市场的认可，高端客户市场不断扩大。

荣格媒体：除加工设备、模具与生产工艺外，橡胶密封件产品性能与材料和添加剂的质量密切相关，配方也极为重要，在这方面，贵司对原料的采购有何规定吗？近几个月来，原料价格猛涨，贵司采取了何种措施来应对成本提升的压力？

武：我们对原材料与添加剂品质要求很高，大部份都是购自国外知名品牌，且采购的所有橡胶原材料及添加剂均要求符合ROHS指令标准，达到ASTMD2000的标准。2010年，几乎所有原料与添加剂都在涨价，特别是胶价涨得更是离谱。对此，公司主要采取以下几点应对措施。首先是向内挖潜，提高产品合格率，现已基本达到95%的合格率；其次是从原料库存、工艺、配方等方面着手，减少资金积压、降低材料浪费与能耗；其三是提高工作效率，因岗设人，并充分发挥员工主观能动性；其四则是与客户沟通协商，适当把产品价格提高一些，共渡难关。

荣格媒体：近两年，沿海地区用工短缺现象较为严重，麦丰是否也受缺工的困扰？贵司在员工管理方面有何特色，如何吸引与留住人才？

武：可以说，多年来，麦丰并没有遭遇招工难、用工荒。其实用工、招工就是人事管理，而我所理解的人事管理，就是心与心的交流，就是感动与被感动，就是员工想要得到的，你把它办到，而你想达到的事，员工自觉地努力去做好了。管理企业不光是靠一些规章制度约束员工，而是和员工交朋友，把员工当作自己的亲人，和他们讲真心话，以爱心去换得员工之心，以真情去感动员工之情。事实上，麦丰公司始终坚持“员工第一”的理念，在管理的信念中融入情绪管理、心态管理，健康管理、孝道管理；坚持与员工共创双赢，发展成果与员工共享；培养员工的工作主动性，由“要我干”转化为“我要干”；把员工当作合作伙伴，而不是出卖劳动力的最后“打工仔”；维护9、确保驱动空气是洁净干燥的气体好员工的合法权益，给员工全面的劳动安全保障和合理的薪酬（例如：给全体员工办理了社保、医保，2010年，员工平均薪酬待遇同比提高了20%，并且对第一线员工倾斜）；做到尊重员工，并实施激励机制，让员工拥有发展与提升的空间。在企业文化方面，公司为员工营造良好的工作、学习、生活、体育、娱乐环境，并鼓励员工积极参与区级、市级各种文娱活动。不少员工还获得区、市级各种比赛多个奖项呢。

荣格媒体：我注意到，贵司有企业歌曲，还办了内部报刊，这是很多中小企业所没有的，此举对企业经营管理有何促进作用？

武：企业歌曲在每星期一上午7点30分例行的全公司早会上唱响全厂，多年的实践表明，高唱厂歌能提升员工对企业的向心力，增强员工归属感，能促进员工团结合作，奋发向上。而企业内刊《麦丰人》是员工利用业余时间自办的报纸，出版内容包括公司与行业，橡胶工业基本知识与加工技术探讨，员工心声与员工原创作品等，至目前止已连续出版6年愈70期，对宣传公司的形象，提高员工的素质，加强员工交流，实现和谐发展起到了良好的作用。此外，我们还举行各种生产竞赛与帮比学活动。例如，在生产中，开展员工传、帮、带活动以来，涌现出一大批优秀员工，炼胶部还荣获厦门市工人先锋号称号，公司获厦门市和谐企业称号，党组织被评为优秀党支部。而所有这些都大大提升了企业的知名度与影响力。

荣格媒体：贵司还有一个“厦(2)根据GB/T2039⑴997《金属拉伸蠕变及持久实验方法》(eqvISO204:1997)门市企业管理培训基地”？

武：这是麦丰的职工培训中心，它被授予为厦门市企业管理培训基地。我认为，如何把来自五湖四海的年青人融于企业，首先要让劳资双方形成一个双赢统一体，把企业营造成员工之家，这是确保企业创新发展的关键。我们不光是让员工付出劳动，更要让他们在工作中长知识，学做人，不断提高工作和学习水平，提高适应工作环境的能力，做一个堂堂正正的“大写的人”。在麦丰公司，无论是大学生还是普通工人，一进入公司就成为麦丰公司这所学校的学员，一边劳动，一边根据自身的文化水平，参加不苏威特种聚合物事业部的首席科学家Jamal El-Hibri表示同层次的培训，从橡胶工艺学到生产技能、现场管理、工业安全、党团建设等。在麦丰，培训是持之以恒的，每天、每周、每月、每年均安排得井然有序。经过多层次、多方位的培训，员工从刚进厂的新手逐渐成长为独当一面的企业骨干。

荣格媒体：办公室里“准时出货是麦丰人雷打不动的最高指令”这句话如何理解？

武：为能更好地服务于客户，公司执行品质保证、交期保证、价格合理、服务至上的经营承诺；不断利用最先进的技术，以最合理的成本，生产出客户最满意的产品。“准时出货是麦丰人雷打不动的最高指令”这是我们对客户的基本承诺。这里，我想举一个例子来阐明。去年，我们突然接到江苏的加急订单，从下单到交货只给6个小时的时间。以麦丰常规的生产效率，这种产品从配料、成型、修整、包装，马不停蹄至少也要5个小时。而当时正好是周末，公司领导在紧急时刻组织起党员、团员和工作积极分子，组成突击队，像接力赛一样，以极限的速度完成了这份订单，最后又通过航空快运把货物交到了客户手中。再一次兑现了我们向客户做出的承诺。

荣格媒体：2010年麦丰公司经营业绩如何，是否达到预期目标？2011年或未来若干年，麦丰公司有何新的发展规划？

武：去年，面对橡胶以及各种添加剂价格的不断攀升，生产成本大幅度增加，麦丰人没有被困难吓倒，而是知难而上，苦练内功，向内部管理要效益，立足精细化生产，络数字化管控流程，加大员工培训力度，充分利用产品结构起点高，符合国际市场环保认证的优势，拓展并赢得了知名品牌配套市场，因而取得了不俗的成绩，超额40%完成预定的年度计划，并首次跨越亿元产值的大关。2010年度麦丰被评为厦门市“和谐企业”，厦门市成长型中小企业。另一方面，2010年，我们还做了一件大事，就是筹建新厂，这个占地50亩的新厂将在今年上半年正式投入使用，届时定会使公司运营上一个新台阶。在新的一年里，我们将继续做好员工培训工作，坚持产品品质优先，交货期准时的原则，为实现麦丰成为国际知名橡胶密封件生产商的长远目标而努力。

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